免责说明

1.关于尺寸

为保护您的权益，请您收货时确认产品型号、规格是否与您购买的一致;床垫属于软体家具，由于运输挤压和每个人测量方法不同，国家家具行业标准规定产品尺寸误差土2公分左右属于正常范围。不属于质量问题，不影响使用。

2.关于定制

国产床垫定制需要2-3个月后发货;日本为3-5个月，美国是6个月，请耐心等待本店所有定制产品，均不接受非质量问题退换货，请知悉。

3.关于睡感

床垫睡感受每个人体重、睡眠习惯等因素影响，标识的软硬度仅供参考，请以您亲身体验为准。

4.关于床架

请尽量避免使用排骨拱形床架及无足够支撑力和有弹性的床架;建议使用与床架尺寸匹配的床板，如床垫直接在排骨架上使用，出现质量问题，不纳入正常售后质保服务

5.关于赠品

我们的赠品为限量赠品，部分赠品送完之后，可能数量不足，需要补货后补发。赠品如出现质量问题可联系客服更换同类赠品。如需退货需连同赠品一起退回，并保障赠品不影响二次销售使用，否则需要承担赠品损耗费。